One-on-One: Wenn du mit der Antwort nicht zufrieden bist

Solltest du jemals unzufrieden mit der Antwort sein, hier ein paar Anhaltspunkte zum Vorgehen:

• Bitte prüfe, ob die Informationen, die Arcarius für die Bearbeitung deiner Frage benötigt, zur Verfügung stehen.
• Hürden könnten fehlende Dokumente oder unübersichtliche Buchungen sein (beispielsweise mangels Buchungstexten).

• Bitte prüfe, ob du den korrekten Mode verwendest.
• Sollte die Antwort von Arcarius nicht umfangreich genug sein bzw. Elemente fehlen, deutet dies auf eine Überforderung im Standard Mode hin. Versuche es bitte mit dem Deep Mode.
• Der Knowledge Mode hingegen ist nur für reine Recherchen konzipiert, welche keine Buchhaltungsdaten benötigen.

• Bitte prüfe, ob die aktuelle Unterhaltung zu lang ist.
• Arcarius liest bei jeder deiner Anfragen den bisherigen Verlauf. Ein zu grosser Kontext kann seine Antwortzeit in die Länge ziehen bzw. ihn verwirren. Es empfiehlt sich, für neue Themen einen neuen Chat zu eröffnen.

• Mache klar, worauf du dich beziehst und was du erwartest.
• Insbesondere, wenn du dich auf eine alte Nachricht beziehst, gib dies explizit an.

• Melde dich bei uns. Wir helfen dir gerne weiter!

Aktualisiert am: 29/01/2026